Комплексное решение под ключ;
Экономная связь, международная и междугородная телефонная связь;
Масштабируемость и отказоустойчивость;
Версия для одной компании или нескольких;
Низкая стоимость для начала работы;
Неограниченные возможности расширения функций IP-АТС используя уникальный скрипт;
Очень быстрая конфигурация IP-АТС за счет шаблонов и массовой генерации;
Автоматическая генерация файлов; авто-конфигурирования для популярных моделей IP телефонов;
Прекрасная система разграничения прав доступа;
Интерфейс: Русский, Английский, Французский, Немецкий, Итальянский, Испанский, Португальский, Нидерландский, Бразильский.
Поддерживает передачу голоса через IP по разным протоколам и может работать с практически любым оборудованием, основанном на мировых стандартах (SIP, H323, MGCP, IAX2), включая и самые дешевые и самые дорогие модели.
Поддерживаемое оборудование:
Возможности телефонии:
|
- Автоматическое распределение вызовов (ACD);
- Автоматический Секретарь;
- Черный и Белый список;
- Незаметный перевод звонка;
- Обратный вызов;
- Детализация звонков;
- Перевод звонка по занятости;
- Перевод звонка по неответу;
- Перевод звонка по алгоритму;
- Прослушивание через громкую связь;
- Удержание вызова;
- Обработка очереди;
- Запись разговора в WAV или MP3 формате;
- Автодозвон;
- Маршрутизация входящих вызовов по номеру и АОН;
- Отображение информации о входящем звонке;
- Перевод звонка;
- Ожидание вызова;
- АОН;
- Запрет отображения АОН при исходящем вызове;
- Отображение АОН ожидающего ответа звонка;
- 3-сторонняя конференция;
- Встроенная Cистемами управления взаимодействия с клиентами (CRM);
- Интеграция c внешними Cистемами управления взаимодействия с клиентами (CRM);
- Интеграция c Системой планирования ресурсами предприятия (ERP);
- Поддержка концентраторов аналоговых телефонных портов;
|
- Отличительный звонок;
- Не беспокоить;
- Передача и прием факсов (c/T.38 поддержкой);
- Fax-to-Email / Email-to-Fax;
- Гибкая обработка вызовов и маршрутизация;
- Интерактивное прослушивание списка сотрудников;
- Интерактивное голосовое меню;
- Локальный и дистанционный агент обработки вызовов;
- Интеграция с базой клиентов MS Outlook®;
- Фоновая музыка на выбор при удержании вызова и переводе вызова;
- Пейджинг, отправка коротких сообщений через email SMS;
- Автоконфигуратор IP телефонов и шлюзов;
- Встроенная записная книжка;
- Перехват вызова;
- Дистанционная настройка и поддержка;
- Маршрутизация вызова по АОН;
- Распознавание речи (Опционально);
- Перевод звонка через Секретаря;
- Поддержка TDMoE бриджей;
- Транскодирование VoIP;
- Голосовая почта с пересылкой на e-mail;
- Единый либо раздельный план нумерации во всех офисах;
- Группы обзвона;
|
Возможности сервера для корпоративного использования:
|
- Интернет пейджера с поддержкой протокола Jabber;
- Видео конференция;
- WEB сервер с поддержкой PHP, Perl;
- Защита веб директорий;
- DNS сервер;
- Email сервер;
- SpamAssassin защита;
- Сервер рассылки email.
|
- TFTP сервер;
- FTP срвер;
- Прокси сервер;
- Сервер базы данных;
- DHCP сервер;
- VPN сервер;
- Webalizer лог анализатор статистика посещений сайта;
- Firewall защита.
|