Компания "НОРБИТ" внедряет систему взаимоотношений с болельщиками на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2011 в хоккейном клубе СКА. На первом этапе проекта специалисты "НОРБИТ" помогли клубу СКА развернуть единую систему, позволяющую собрать всю информацию о болельщиках. В настоящее время планируется второй этап проекта - интеграция Microsoft Dynamics CRM 2011 с билетной системой "ИнфоТех" и корпоративным сайтом, а также внедрение модуля по работе со СМИ.

8 июня 2012 года c 10:00 до 16:00 часов в Москве в отеле Lotte Hotel пройдет бизнес-бранч "ИТ для финансов: быстрее, дешевле, лояльнее", организаторами которого выступили ГК "КОРУС Консалтинг" и Microsoft. На мероприятии бизнес-консультанты и ИТ-эксперты просто и доступно расскажут, как ИТ-технологии помогают компаниям в самых разных сферах деятельности, а также познакомят с ключевыми платформами для автоматизации бизнес-процессов.

В Челябинске стартовал проект внедрения CRM системы "КлиК: CRM Продажи" на "Заводе промышленного оборудования". Проект по настройке и внедрению CRM реализует компания "Бизнес технологии". Всем поставленным перед командой проекта задачам отвечали возможности PROF-версии CRM решения "КлиК: CRM Продажи". В этой системе реализован продуманный и понятный инструментарий, ориентированный на решение основных насущных задач отделов продаж.

Группа компаний "КОРУС Консалтинг" вошла в сотню лучших российских работодателей России. Особенность рейтинга в 2012 году заключалась в том, что итоговый балл компания получала после трех этапов оценки: среди соискателей, HR-специалистов и сотрудников. Благодаря этому удалось составить наиболее объективную оценку работодателей.

Крупнейший производитель бытовой техники премиум-класса, компания Miele, перешла на новую систему продаж. В соответствии с новой системой для управления отношениями с клиентами было выбрано решение на базе Microsoft Dynamics CRM, разработанное компанией Manzana Group.

Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске в промышленную эксплуатацию системы BPMonline CRM в компании "Яндекс". В апреле 2012 года 200 сотрудников компании "Яндекс" в разных офисах, от Новосибирска до Одессы, начали работу в системе BPMonline CRM. В ближайшем будущем к работе в системе присоединятся еще около 100 сотрудников компании.

Корпорация Oracle анонсировала решение Siebel Loyalty Management 8.2.2, входящее в состав комплекса Oracle Siebel CRM. Новая версия бизнес-приложения по управлению лояльностью помогает организациям приумножать преимущества для клиентов и сохранять конкурентоспособность с помощью инновационных и персонализированных программ лояльности.

Самая продвинутая концертная площадка Екатеринбурга - Теле-Клуб - работает на index.CRM. Внедренная CRM система применяется для управления процессом подготовки к проведению концертов.

Пользователям Gmail предлагается установить бесплатный плагин для Google Chrome - Streak, который позволит эффективнее работать с клиентами. Основая идея Streak заключается в том, что большая часть работы с клиентом ведется с помощью электронной почты: Вы уже живете во входящих; разве Ваши отношения с клиентами нет? (You already live in your inbox; shouldn't your CRM?)

Система Supasoft CRM продолжает развиваться. На днях вышла новая версия 1.3.0.8., в которой добавлен механизм напоминаний. Теперь пользователи Supasoft CRMсмогут настроить систему так, чтобы она напоминала о нужных событиях.